専門用語より誰でもわかる言葉を使う

専門用語より誰でもわかる言葉を使う

お客様に伝わらないと意味がない

今の業界にどっぷりと使っているあなたと、これからお客様になるという人では、その業界の理解度にかなりの差があると思って下さい。

普段使っている言葉でも、お客様にしてみれば初めて聞く言葉や、聞いたことがあるけど今一つ理解できていない言葉がたくさんあるからです。

意味の通じないホームページなんて、公開していても意味がありません。

自分を凄いと思わせる行為など言語道断

「自分はこんなに凄いんだぞ」「俺は一流だ！」と言わんばかりに難しい専門用語を並べ立てて使っているホームページがありますが、正直言って見ていて疲れます。

特にクリエイティブ系のホームページは、このような傾向になりがちのようですね。

ホームページの訪問者は、内容が理解できないと立ち去ってしまいます。（私も立ち去ります）
ですので誰でも理解できる内容にしなければなりません。

間違っても自分よがりの内容にはならないように。
そんなホームページからはお客様は訪れません。