ネットショップ奮闘記(その3)

カテゴリー/ ネットショップ奮闘記 |投稿者/ KeiStyle

携帯電話のペイントショップをインターネットで開業して、初めての受注からは少しずつ少しずつ注文が増えてゆきました。
そんなある日、ツヤ消しの黒にペイントしてほしいと依頼を受けました。

地味なツヤ消しの黒でいいの?と思いながらもその注文を受けたのです。
結果、そのお客さんは大変喜んでくれたのですが、私的には少し複雑でした。

携帯電話のペイントというと、ハイビスカスやイルカの絵のような、派手なペイントを希望している人が多いのではと思っていたので、ホームページのサンプルも派手な柄のものばかり公開していたのです。

試しに、そのツヤ消し黒をホームページで紹介すると、意外なことにツヤ消し黒にペイントしてほしいとの注文がどんどん入ってきたのです。
目からウロコでした。

それではと思い、シルバーやパールホワイトのサンプルも公開すると、またその色にペイントしてほしいと注文が入ってくるようになったのです。
それどころか「赤にできますか?」とか「黄色にペイントして下さい」といった問い合せまで入ってくるようになったのです。

お客さんのニーズと自分の想像のギャップがこんなにあったとは全く思いもしませんでした。
お客さんは、みんな派手な携帯を望んでいると、勝手に自分で思っていたのです。

商売のポイントは自分の頭の中にあるのではなく、現場にあるのだとヒシヒシと教えられたのでした。

 

KeiStyle

ご注文、お見積りはインターネットから1年365日24時間受付中!
お気軽にどうぞ!
ご注文フォーム お見積りフォーム

Top